登录与验证
补全验证方式，减少反复试错
把邮箱或手机号绑定好，登录时先用验证码确认一次身份，再输入密码，可以避免因为忘记密码而反复尝试。常用设备上保持登录状态，不熟悉的设备则每次都重新确认。
查看验证设置步骤
对照一览
登录信息对照一览
下面几项是登录过程中会用到或会看到的信息，先了解它们各自的作用，排查问题时更容易对号入座。
登录凭证
账号与密码组合，必要时补充一次性验证码
验证方式
邮箱验证码、手机短信验证码
两种方式都可完成身份确认，绑定其一即可
两种方式都可完成身份确认，绑定其一即可
常用设备
首次登录的新设备需要确认一次，之后会保留登录记录
密码要求
8 至 20 位，字母与数字组合，不与其他站点共用同一个密码
找回路径
通过已绑定的邮箱或手机号完成验证后重设密码
会话时长
长时间未操作会自动退出，需要重新登录
安全提醒
异地登录、连续输错密码、绑定信息变化会出现提示
两条主线
把验证补齐，把记录看清
一边是登录时的身份确认，一边是登录后的记录核对。两件事都做到位，绝大多数提示都能自行判断。
操作顺序
登录前后核对清单
按顺序走一遍，登录问题通常能在前三步定位到原因。
- 01确认入口来自站内导航，不点击来源不明的链接进入登录页。
- 02输入账号前检查输入法状态，避免首尾出现多余空格。
- 03密码区分大小写，注意键盘大写锁定指示灯是否亮起。
- 04验证码有时间限制，收到后尽快填写，超时需重新获取。
- 05登录成功后查看一次登录记录，确认只有自己使用的设备。
- 06在公共设备上使用完毕，立即退出账号并清理浏览记录。
- 07更换手机号或邮箱后，及时更新绑定信息并重新验证一次。
- 08出现连续提示时先暂停，等待限制解除后再操作，避免重复提交。
提示含义
异常提示怎么读
常见提示语对应的情况与处理方向如下，先判断类型，再决定是等待、重试还是重设密码。
提示「验证码错误」
先确认验证码是否超时，超时后重新获取再填写；同一验证码多次使用也容易被判定失效。
提示「账号被临时限制」
短时间内多次输入错误会触发限制，暂停尝试并等待一段时间，或直接走找回流程重设密码。
提示「新设备登录」
说明当前设备第一次登录，核对设备型号与时间，确认是本人设备后完成一次验证即可继续。
提示「绑定信息已失效」
原邮箱或手机号已不可用，需要先更新绑定信息，恢复后再用新的验证方式登录。
任何情况下都不会向你索取密码或验证码。遇到要求提供密码、验证码、转账或下载未知文件的情形，请立即停止操作，并通过站内入口重新核对信息。
账号与安全常见问答
以下问题来自日常反馈中最常出现的几类情况，先看完再操作，通常能一次处理完。
新设备首次登录会留下一条登录记录，系统因此要求完成一次身份确认。核对设备型号与登录时间，确认是本人操作后按提示完成验证即可；如果记录与实际情况不符，先修改密码，再重新登录。
绑定过邮箱或手机号的账号可以通过验证码重设密码。重设完成后，其它设备上的登录状态会失效，需要用新密码重新登录一次。
短时间内多次输入错误会触发临时限制。建议等待一段时间后再尝试，或直接使用找回流程重设密码，不要持续提交相同内容，以免延长限制时间。
先核对提醒中的时间与地区，确认不是本人操作后立即修改密码，再检查登录记录，把不认识的设备退出登录，最后确认绑定的邮箱或手机号仍然可以正常接收验证码。
长度 8 至 20 位，包含字母与数字，避免使用生日、手机号等容易被猜到的组合，也不要与其它网站共用同一个密码。建议每隔一段时间更换一次。
使用完毕后退出账号并清理浏览记录，不要在公共设备上长期保持登录状态。如果设备支持，尽量使用隐私模式完成操作。